الأسئلة الشائعة حول الخدمة والإصلاح

يتم إدراج رسوم خدماتنا أدناه. تشمل جميع الرسوم ضريبة القيمة المضافة ورسوم إعادة الشحن إلى أي عنوان في المملكة المتحدة.

الكوارتز 60 جنيهًا إسترلينيًا

أوتوماتيكية 175 جنيهًا إسترلينيًا

تتضمن الخدمة الكاملة تنظيف علبة الساعة والسوار بالموجات فوق الصوتية، حيثما ينطبق ذلك، وتركيب بطارية جديدة، وإعادة الغلق واختبار الضغط، واختبار الوقت، وتأتي مع ضمان كامل لمدة 18 شهرًا ضد عيوب التصنيع.

لا نقدم خدمة تغيير البطارية فقط، بل يمكننا تقديم هذه الخدمة كجزء من الخدمة الكاملة. ومع ذلك، يمكن لمتجر المجوهرات المحلي ذي السمعة الطيبة مساعدتك إذا كنت بحاجة إلى تغيير البطارية فقط. ومع ذلك، إذا لم يجروا إعادة الغلق واختبار الضغط، فقد لا تكون الساعة مقاومة للماء وفقًا للتصنيف الأصلي.

تم تقديم ضماننا لمدة خمس سنوات في سبتمبر 2023 ويغطي عيوب التصنيع، مع مراعاة الفحص وتقييم الخلل من قبل مركز الخدمة لدينا.

نحن نضمن إصلاح الساعة أو استبدالها، إذا لم يكن ذلك ممكنًا، بنفس الطراز أو طراز بديل إذا لم يكن الاستبدال المباشر متاحًا.

سوف نقوم ببدء عملية الضمان بمجرد استلام الساعة وتأكيد عملية الشراء.

لا يغطي الضمان التآكل والتلف الطبيعي أو الشيخوخة أو التلف أو العيوب الناجمة عن سوء الاستخدام.

يجب أن تتم عمليات استبدال البطاريات وإصلاحها خلال فترة الضمان في مركز إصلاح نايت المعتمد لدينا في المملكة المتحدة. سيؤدي عدم الالتزام بهذا الشرط إلى إلغاء الضمان، وستُفرض رسوم على أعمال الإصلاح.

الساعات التي تم شراؤها قبل سبتمبر 2023 مؤهلة للحصول على ضمان لمدة عامين وفقًا لشروط الشراء الأصلية.

التريتيوم هو عنصر متخصص ولا ينبغي إزالته من قبل صانع ساعات غير مرخص له.

إذا قررت بعد تشخيص حالتك عدم متابعة العمل الموصى به، فيمكننا ترتيب شحن الإرجاع إلى العنوان الذي اخترته. يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى تغطية رسوم شحن الإرجاع.